Luvis

Exclusão de dados

Atualizado em 13 de outubro de 2026

English summary

Luvis is the CRM platform operated by Sim Senhorita Brasil LTDA, CNPJ 30.934.291/0001-56. To ask for deletion, email lucas@simsenhorita.com with the phone number or Instagram @ used in the conversation. The platform replies within 15 days, deletes the name, phone, @, messages, and attendance history it holds, and tells the client company. Meta may still keep a copy in the person's own WhatsApp or Instagram account. Full instructions in Portuguese below.

Como pedir

O pedido chega à plataforma. Envie um e-mail para lucas@simsenhorita.com com o telefone ou o @ do Instagram usado ao falar com a empresa pelo WhatsApp, pelo Instagram Direct ou pelo chat do site.

O prazo de resposta é de até 15 dias.

O que é apagado

A plataforma apaga o que tem desse atendimento: nome, telefone, @, mensagens e histórico. Informa a empresa cliente, que é a controladora. A cópia que continuar na conta de WhatsApp ou de Instagram da pessoa fica com a Meta.